当社の保証

当社は、現行法規に従ってお客様のイベントを企画運営し、お客様が安心してお任せいただけるよう、次のとおり保証いたします。

-旅行業者登録 登録番号IM037100001

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-全国旅行代理店組合(SNAV)会員

 当社が旅行業者として皆様に対し提供できることは、
-多種多様なサービス:オーダーメードできる旅行プランの企画運営
-料金に対するお約束:最高のコストパフォーマンス、当社サービスの料金のわかりやすさ
-サービス内容の確実性:オベール・エルミス社の担当者は十分なスキルを持ち、提案するサービス内容について熟知しています。
-保証:AVIVA社の職業民事責任保険、観光業界連帯協会の保証(APST)

GRAS-SAVOYE GRAS SAVOYE 社の職業民事責任保険
フランスの旅行代理店に法律(特に1992年7月13日法律)で義務付けられており、旅行業者は旅行の企画運営で提供する全てのサービスに責任を持たなければなりません。

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観光業界連帯協会(APST)の金銭保証
フランスの法令により、フランスの旅行代理店はその顧客に対し財政保証をしなければなりません。この財政保証は、フランスの多くの旅行代理店にとって、売上金の10パーセントまでを保証する形で行われます。「観光業界連帯協会(APST)保証」と呼ばれる追加保証は、支払った全額に対しての金銭保証を顧客が受けられるシステムです。この保証は観光業界連帯協会(APST)に加盟している業者に適用でき、オベール・エルミス社も適用を受けています。

観光業界連帯協会(APST)は安全と安心の証です:
-観光業界連帯協会(APST)に加盟している業者を選ぶことは、あなたが旅行のために支払った金額を保証するためにあらゆる配慮をその業者がしていることを明確にすることです。
-観光業界連帯協会(APST)保証は、観光業界連帯協会(APST)に加盟している業者が加入するもので、お客様には別途費用はかかりません。
-観光業界連帯協会(APST)保証は、法律で定められているもの以外に、お客様が安心してご旅行を開始・継続され、お客様を守るシステムです。お客様が旅行中に観光業界連帯協会(APST)に加盟している旅行業者に財政的トラブルが生じた場合、お客様が予定通りご旅行を終えられるよう、観光業界連帯協会保証がこの業者に代わります。もし代理が不可能な場合は、お客様はご自分が支払った全額を払い戻すことができます。

ウェブサイト: www.apst.travel
ウェブサイト: www.snav.org

ボンヴォワヤージュオンフランス(オベール・エルミス)はアトゥフランスとランデブーフランスのメンバーです。: http://int.rendezvousenfrance.com/en

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